“矛盾结”变“和谐扣”

城南派出所化解多起矛盾纠纷

夏季治安打击整治行动开展以来

(资料图片)

福安市公安局城南派出所

不断加大矛盾纠纷调解力度

践行新时代“枫桥经验”

努力把各种矛盾纠纷化解在基层

把问题解决在萌芽状态

01

口角之争惹事端 民警苦心化解促和谐

2023年7月10日，城南派出所接到群众报警称，在福安市金山南路一店铺门口有人打架。

接到报警民警立即赶往现场，经了解，因当事人陈某将凳子长期放在郭某生的店铺门口引起郭某生的不满，因为郭某生认为这样会影响其日常经营，而陈某则认为店铺外面是共用场所，郭某生无权管理他放凳子的行为，双发方发生口角后、相互推搡造成陈某受伤 ，双方互相指责，争执不下，民警见状将双方带回派出所处理。到达派出所调解室后，双方依旧各不让步，相互指责。于是，民警和调解员多次组织双方人员谈话，分别对双方当事人进行“动之以情、晓之以理”的批评教育，在做了大量思想工作后，双方最终达成和解，互相致歉、握手言和，并达成调解协议。

02

矛盾纠纷无小事 民警调解化干戈

2023年8月22日凌晨，城南派出所民警在福安市德艺学校附近巡逻时，恰巧碰到连某弟与江某灼大声争吵并互相推扯。

民警见状便立即上前制止，经了解，原来连某弟因不满江某灼驾驶的出租车拒绝载他去铁湖村，双方发生口角后连某弟动粗打了江某灼的头部，双方引发纠纷。民警便将两位当事人带回派出所内，待两位当事人情绪平稳之后，对双方进行调解工作。民警们一方面批评双方发生问题时不应该情绪激动动起手，一方面向双方普及打架斗殴的利害关系及相应的法律法规。

在民警的耐心调解下，双方均意识到自己的错误。随后，派出所民警提出了解决问题的合理化建议，最终在民警的见证下，双方签订了调解协议。

03

朋友为琐事吵架 民警化身“和事佬”

2023年8月7日下午，城南派出所值班民警接到报警，称在福安市程家垅有人闹事。接到指令后，民警迅速赶往现场。

经了解，当事人阮某峰因琐事骂了陈某铃的小姨，故引起陈某铃的不满，双方发生口角后陈某铃动手打了阮某峰脸部随后双方推搡，引发纠纷。值班民警和调解员老李了解事情原委后，分别向双方悉心说理，不断对双方耐心地讲道理，并劝诫他们：“作为朋友多年关系一直融洽，于情于理都应相互谦让，不要因为一件小事伤了和气，双方要换位思考，站在对方立场上，理解对方的难处。”最终，在民警的悉心劝解下，陈某铃也认识到自己的错误，双方签订了调解协议书。

城南派出所积极践行和发展新时代“枫桥经验”，以“派出所主防”为切入点，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，今年以来，共摸排调解纠纷380余起，调解成功率达到90%以上，辖区群众安全感和满意度进一步提升。

END

供稿：城南派出所

编辑：王誉洁