1、什么是ERP 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向） 　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 　　丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……，你看可以吗？”（商务沟通） 　　妻子：“没问题，我会准备好的，”（订单确认） 　　妻子记录下需要做的菜单（MPS计划），具体要准备的菜：鸭酒番茄鸡蛋作油……（BOM物料清单），发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，……（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。

2、 　　打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。

(资料图片仅供参考)

3、 　　来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询价） 　　小贩：“1个1元，半打5元，1打9罚翟?！? 　　妻子：“我只需要8个，但这次买1打。

4、”（经济批量采购） 　　妻子：“这有一个坏的，换一个。

5、”（验收、退料、换料） 　　回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……（工艺路线），厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……（工作中心）。

6、妻子发现拔鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能就来不及（产能不足），于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。

7、 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。

8、” （紧急订单） 　　“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？” 　　“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。

9、我们不和大人一起吃，6：30左右回来。

10、”（呵呵，不能并单处理） 　　“好的，肯定让你们满意。

11、”（订单确认） 　　鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。

12、（紧急采购） 　　6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太太，怎么订的烤鸭还没送来。

13、”（采购委外单跟催） 　　“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。

14、” 　　门铃响了，“李太太，这是您要的烤鸭。

15、请在单上签一个字。

16、”（验收、入库、转应付账款） 　　6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵，又是紧急订购意向，要求现货） 　　“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。

17、”（哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期） 　　送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了）。

18、” 　　丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。

19、”（通过审核） 　　妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”（哈哈哈哈，最后就是应收货款的催要） ERP维护就是要保证上面所有环节协调和应用！。

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